شاخص‌های کلیدی عملکرد
شناسنامه شاخص چیست و چطور در شرکت ایجاد می‌شود؟
شناسنامه شاخص سندی است که تعریف، فرمول، منبع داده، مالک و هدف هر شاخص را یک بار برای همیشه مشخص می‌کند تا عددها به سلیقه افراد وابسته نباشد. در این مطلب اجزای شناسنامه، هشت گام ایجاد آن در شرکت، یک نمونه تکمیل‌شده و اشتباهات رایج را می‌خوانید.
#تعریف شاخص #شاخص کلیدی عملکرد #شناسنامه شاخص #مدیریت عملکرد