فرمول محاسبه
(مبلغ کل تخفیفمبلغ فروش به قیمت مصوب)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- ماهانه
- تناوب گزارش‌دهی
- ماهانه
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
تخفیف راحت‌ترین ابزار بستن معامله است و اگر کنترل نشود مستقیم از سود کم می‌کند. یک درصد تخفیف بیشتر در کسب‌وکاری با حاشیه سود ۲۰ درصد یعنی پنج درصد سود کمتر. بررسی این شاخص به تفکیک کارشناس معمولاً نشان می‌دهد عده‌ای تقریباً همیشه با حداکثر تخفیف مجاز می‌فروشند و این موضوع بیشتر به مهارت مذاکره برمی‌گردد تا شرایط بازار.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
به طور متوسط چقدر پایین‌تر از قیمت مصوب می‌فروشیم؟
تخفیف‌ها واقعاً به فروش بیشتر منجر شده‌اند؟
کدام کارشناسان یا مشتریان بیشترین تخفیف را می‌گیرند؟
مثال‌های محاسباتی
فروش ماه گذشته بر اساس قیمت مصوب ۱۵ میلیارد ریال بوده و در مجموع ۱٫۲ میلیارد ریال تخفیف داده شده است. طبق فرمول (مبلغ کل تخفیفمبلغ فروش به قیمت مصوب)×۱۰۰ میانگین نرخ تخفیف (۱۲۰۰۰۰۰۰۰۰۱۵۰۰۰۰۰۰۰۰۰)×۱۰۰=۸ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- حساب نکردن جوایز کالایی و اشانتیون که در عمل تخفیف هستند.
- ندیدن تخفیف‌های پایان دوره و بازگشت وجه.
- یکی دیدن تخفیف‌های برنامه‌ریزی‌شده کمپین با تخفیف‌های موردی کارشناسان.