فرمول محاسبه
(۱-(قدر مطلق انحراف پیش بینیفروش واقعی))×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- ماهانه
- تناوب گزارش‌دهی
- ماهانه، فصلی
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
برنامه تولید، خرید مواد اولیه، موجودی انبار و نقدینگی همه بر اساس پیش‌بینی فروش تنظیم می‌شوند و خطای آن در کل شرکت پخش می‌شود. پیش‌بینی بالاتر از واقعیت به انباشت موجودی می‌رسد و پیش‌بینی پایین‌تر به کسری کالا و فروش ازدست‌رفته. علاوه بر مقدار خطا به جهت آن هم توجه کنید؛ تیمی که همیشه خوش‌بینانه پیش‌بینی می‌کند مشکلی متفاوت با تیمی دارد که خطایش تصادفی است.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
پیش‌بینی‌های فروش ما چقدر قابل اتکاست؟
خطای پیش‌بینی بیشتر به سمت خوش‌بینی است یا بدبینی؟
برای کدام محصول یا منطقه پیش‌بینی ضعیف‌تر است؟
مثال‌های محاسباتی
فروش واقعی ماه گذشته ۱۰ میلیارد ریال بوده و پیش‌بینی ۱٫۲ میلیارد ریال با آن اختلاف داشته است. طبق فرمول (۱-(قدر مطلق انحراف پیش بینیفروش واقعی))×۱۰۰ دقت پیش‌بینی (۱-(۱۲۰۰۰۰۰۰۰۰۱۰۰۰۰۰۰۰۰۰۰))×۱۰۰=۸۸ ٪قابل قبول درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- خنثی شدن خطاهای مثبت و منفی وقتی دقت فقط در سطح کل محاسبه می‌شود.
- اصلاح پیش‌بینی در روزهای پایانی دوره و سنجش دقت با همان عدد اصلاح‌شده.
- یکی گرفتن هدف فروش با پیش‌بینی فروش.