فرمول محاسبه
(تعداد ارتقا یافتگانتعداد کل کارکنان)×۱۰۰
مشخصات اندازهگیری
- واحد اندازهگیری
- ٪
- تناوب اندازهگیری
- سالانه
- تناوب گزارشدهی
- سالانه
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
نبود چشمانداز رشد یکی از دلایل اصلی استعفای نیروهای توانمند است و این شاخص نشان میدهد مسیر پیشرفت در عمل چقدر باز است. در سازمانهایی با ساختار تخت که پست مدیریتی کم است، باید مسیر رشد تخصصی هم تعریف شود تا ارتقا فقط به معنی مدیر شدن نباشد. مقایسه نرخ ارتقا بین واحدها و گروههای مختلف کارکنان هم نشان میدهد فرصتها عادلانه توزیع شده یا نه.
پرسشهای کلیدی عملکرد
چه سهمی از کارکنان در سال ارتقا میگیرند؟
مسیر رشد در همه واحدها به یک اندازه باز است؟
فاصله بین دو ارتقا به طور متوسط چقدر است؟
مثالهای محاسباتی
در سازمانی با ۲۰۰ نفر پرسنل، ۱۶ نفر در سال گذشته ارتقای شغلی گرفتهاند. طبق فرمول (تعداد ارتقا یافتگانتعداد کل کارکنان)×۱۰۰ نرخ ارتقا (۱۶۲۰۰)×۱۰۰=۸ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- حساب کردن افزایش حقوق سالانه یا تغییر عنوان به عنوان ارتقا.
- ندیدن ارتقاهایی که فقط برای نگه داشتن فرد داده شدهاند.
- مقایسه سازمانهایی با ساختار و اندازه متفاوت.