شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

امتیاز ممیزی نظم و آراستگی

5S Audit Score

این شاخص میانگین امتیاز واحدهای مختلف کارخانه را در ممیزی دوره‌ای نظم، ترتیب، پاکیزگی و استانداردسازی محیط کار نشان می‌دهد.

فرمول محاسبه

مجموع امتیاز ممیزیتعداد حوزه های ممیزی شده

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
امتیاز
تناوب اندازه‌گیری
ماهانه
تناوب گزارش‌دهی
ماهانه، فصلی
نوع شاخص
پیشرو

توضیحات

نظم محیط کار پایه بقیه بهبودهاست. در کارگاهی که ابزار جای مشخص ندارد و راهروها پر از کالاست، هم زمان تلف می‌شود، هم حادثه بیشتر است و هم نشتی و خرابی دیرتر دیده می‌شود. ممیزی باید با چک‌لیست ثابت و توسط کسی خارج از همان واحد انجام شود. سخت‌ترین بخش، حفظ وضعیت پس از چند ماه اول است.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

محیط کار منظم و استاندارد است؟

کدام واحد بیشترین فاصله را با استاندارد دارد؟

بهبودها پایدار مانده‌اند؟

مثال‌های محاسباتی

در ممیزی ماهانه ۵ حوزه کارخانه، مجموع امتیازها از صد برای هر حوزه ۴۱۰ شده است. طبق فرمول مجموع امتیاز ممیزیتعداد حوزه های ممیزی شده امتیاز ممیزی نظم و آراستگی ۴۱۰۵=۸۲ امتیاز از صد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. مرتب کردن محیط فقط پیش از روز ممیزی.
  2. ممیزی توسط سرپرست همان واحد.
  3. تغییر چک‌لیست که مقایسه دوره‌ها را ناممکن می‌کند.