شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

انحراف مسافت پیموده‌شده از برنامه

Planned vs Actual Distance Variance

این شاخص نشان می‌دهد مسافتی که ناوگان واقعاً پیموده چند درصد با مسافت پیش‌بینی‌شده در برنامه مسیرها فاصله دارد.

فرمول محاسبه

((کیلومتر واقعی-کیلومتر برنامه ریزی شده)کیلومتر برنامه ریزی شده)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
ماهانه
تناوب گزارش‌دهی
ماهانه
نوع شاخص
پسرو

توضیحات

هر کیلومتر اضافه سوخت، استهلاک و زمان راننده را مصرف می‌کند. انحراف مثبت می‌تواند از مسیر اشتباه، مراجعه دوباره به مشتری، استفاده شخصی از خودرو یا برنامه‌ریزی ضعیف باشد. مقایسه این عدد بین رانندگانی که مسیر مشابه دارند، موارد غیرعادی را نشان می‌دهد.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

ناوگان بیش از برنامه مسافت طی می‌کند؟

کیلومتر اضافه از کجا می‌آید؟

کدام راننده یا مسیر بیشترین انحراف را دارد؟

مثال‌های محاسباتی

مسافت برنامه‌ریزی‌شده ناوگان در یک ماه ۸۰٬۰۰۰ کیلومتر و مسافت واقعی ۸۴٬۰۰۰ کیلومتر بوده است. طبق فرمول ((کیلومتر واقعی-کیلومتر برنامه ریزی شده)کیلومتر برنامه ریزی شده)×۱۰۰ انحراف مسافت ((۸۴۰۰۰-۸۰۰۰۰)۸۰۰۰۰)×۱۰۰=۵ ٪ درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. مقایسه با برنامه‌ای که مسیر برگشت را حساب نکرده است.
  2. اتکا به کیلومترشمار دستکاری‌شده به جای ردیاب.
  3. خنثی شدن انحراف‌های مثبت و منفی در جمع کل.