فرمول محاسبه
(محموله های دریافت شده بدون مغایرتکل محموله های دریافتی)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- ماهانه
- تناوب گزارش‌دهی
- ماهانه
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
خطای دریافت سرآغاز بیشتر مغایرت‌های بعدی انبار است. اگر کالا در ورود اشتباه شمرده یا با کد دیگری ثبت شود، موجودی سیستم از همان روز اول غلط است و اثرش در برداشت، فروش و انبارگردانی دیده می‌شود. شمارش واقعی کالا هنگام دریافت، به جای رونویسی از بارنامه تأمین‌کننده، ساده‌ترین راه جلوگیری از این خطاست.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
کالای ورودی درست شمارش و ثبت می‌شود؟
مغایرت بیشتر از تأمین‌کننده است یا از خطای انبار؟
شمارش واقعی انجام می‌شود یا از روی بارنامه ثبت می‌کنیم؟
مثال‌های محاسباتی
از ۲۰۰ محموله دریافتی یک ماه، ۱۸۸ محموله بدون مغایرت دریافت و ثبت شده است. طبق فرمول (محموله های دریافت شده بدون مغایرتکل محموله های دریافتی)×۱۰۰ دقت دریافت (۱۸۸۲۰۰)×۱۰۰=۹۴ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- ثبت رسید بر اساس بارنامه بدون شمارش.
- جدا نکردن مغایرت تأمین‌کننده از خطای ثبت انبار.
- کشف مغایرت چند هفته بعد و ثبت نشدن آن به نام دریافت.