شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

نسبت مطالبات سررسیدگذشته

Overdue Receivables Ratio

این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از طلب‌های شرکت از مشتریان از مهلت پرداخت توافق‌شده عبور کرده و هنوز وصول نشده است.

فرمول محاسبه

(مطالبات سررسید گذشتهکل حساب های دریافتنی)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
ماهانه
تناوب گزارش‌دهی
ماهانه
نوع شاخص
پیشرو

توضیحات

هرچه از سررسید یک طلب بیشتر بگذرد احتمال وصول آن کمتر می‌شود. این شاخص پیش از تبدیل شدن مطالبات به سوخت‌شده هشدار می‌دهد. بررسی آن در کنار جدول سنی، مثلاً کمتر از ۳۰ روز، ۳۰ تا ۹۰ روز و بیش از ۹۰ روز، مشخص می‌کند مشکل چقدر جدی است. بالا بودنش معمولاً به اعتبارسنجی ضعیف مشتری پیش از فروش یا پیگیری نامنظم پس از آن برمی‌گردد.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

چه سهمی از طلب‌های ما معوق شده است؟

کدام مشتریان بیشترین بدهی سررسیدگذشته را دارند؟

فرآیند پیگیری وصول کارآمد است؟

مثال‌های محاسباتی

از ۶ میلیارد ریال حساب دریافتنی یک شرکت، ۹۰۰ میلیون ریال از سررسید گذشته است. طبق فرمول (مطالبات سررسید گذشتهکل حساب های دریافتنی)×۱۰۰ نسبت مطالبات سررسیدگذشته (۹۰۰۰۰۰۰۰۰۶۰۰۰۰۰۰۰۰۰)×۱۰۰=۱۵ ٪نیازمند پیگیری درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. مشخص نبودن تاریخ سررسید در فاکتورها.
  2. تمدید پی‌درپی مهلت مشتری که طلب معوق را جاری نشان می‌دهد.
  3. یکسان دیدن تأخیر چندروزه با تأخیر چندماهه.