شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

نرخ توقف خودروها برای تعمیر

Vehicle Downtime Rate

این شاخص نشان می‌دهد وسایل نقلیه ناوگان چند درصد از روزهای یک دوره را به خاطر تعمیر و سرویس از کار افتاده بوده‌اند.

فرمول محاسبه

(روزهای توقف برای تعمیرکل روزهای خودرو)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
ماهانه
تناوب گزارش‌دهی
ماهانه، فصلی
نوع شاخص
پسرو

توضیحات

بخش بزرگی از زمان توقف صرف خود تعمیر نمی‌شود و به انتظار برای قطعه یا نوبت تعمیرگاه می‌گذرد. جدا کردن توقف برنامه‌ریزی‌شده برای سرویس از خرابی ناگهانی مهم است؛ اولی قابل برنامه‌ریزی در روزهای کم‌کار است و دومی وسط مأموریت اتفاق می‌افتد. محاسبه برای هر خودرو نشان می‌دهد کدام‌ها به پایان عمر اقتصادی رسیده‌اند.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

خودروها چند روز از ماه در تعمیرند؟

توقف بیشتر به خاطر خرابی ناگهانی است یا سرویس؟

کدام خودروها بیشترین توقف را دارند؟

مثال‌های محاسباتی

ناوگانی با ۶۰۰ روز خودرو در ماه، ۳۶ روز توقف برای تعمیر داشته است. طبق فرمول (روزهای توقف برای تعمیرکل روزهای خودرو)×۱۰۰ نرخ توقف خودروها (۳۶۶۰۰)×۱۰۰=۶ ٪ درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. ثبت نشدن توقف‌های کوتاه یک‌روزه.
  2. حساب نکردن زمان انتظار برای قطعه.
  3. میانگین گرفتن از خودروهای نو و فرسوده.