شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

پوشش جانشین‌پروری پست‌های کلیدی

Succession Plan Coverage

این شاخص نشان می‌دهد برای چند درصد از پست‌های کلیدی سازمان حداقل یک جانشین آماده یا در حال آماده‌سازی شناسایی شده است.

فرمول محاسبه

(پست های کلیدی دارای جانشینکل پست های کلیدی)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
سالانه
تناوب گزارش‌دهی
سالانه
نوع شاخص
پیشرو

توضیحات

اهمیت جانشین‌پروری معمولاً روزی معلوم می‌شود که یک مدیر کلیدی ناگهان استعفا می‌دهد. پستی که جانشین ندارد یعنی دانش و ارتباطات آن فقط در ذهن یک نفر است. شناسایی جانشین کافی نیست و باید برای آماده شدن او برنامه مشخصی هم وجود داشته باشد. در شرکت‌های خانوادگی و سازمان‌هایی که مدیران سال‌ها در یک پست مانده‌اند این موضوع حساس‌تر است.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

اگر مدیران کلیدی بروند جایگزین آماده داریم؟

کدام پست‌های حساس جانشین ندارند؟

جانشین‌های شناسایی‌شده برنامه آماده‌سازی دارند؟

مثال‌های محاسباتی

از ۳۰ پست کلیدی یک سازمان، برای ۲۱ پست حداقل یک جانشین شناسایی شده است. طبق فرمول (پست های کلیدی دارای جانشینکل پست های کلیدی)×۱۰۰ پوشش جانشین‌پروری (۲۱۳۰)×۱۰۰=۷۰ ٪ درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. نوشتن نام جانشین روی کاغذ بدون سنجش آمادگی واقعی او.
  2. معرفی یک نفر به عنوان جانشین چند پست.
  3. به‌روز نشدن فهرست پس از خروج یا جابه‌جایی افراد.