فرمول محاسبه
مجموع زمان تعمیرتعداد خرابی ها
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ساعت
- تناوب اندازه‌گیری
- ماهانه
- تناوب گزارش‌دهی
- ماهانه، فصلی
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
بخش بزرگی از زمان تعمیر معمولاً صرف خود تعمیر نمی‌شود و به انتظار می‌گذرد: تا تعمیرکار برسد، عیب پیدا شود، قطعه از انبار یا بازار تهیه شود. داشتن قطعات یدکی حساس، دستورالعمل عیب‌یابی و آموزش اپراتور برای رفع اشکالات ساده، این زمان را بیش از هر چیز دیگری کوتاه می‌کند. تفکیک زمان به مراحل اعلام، تشخیص، تأمین قطعه و تعمیر نشان می‌دهد کجا باید کار کرد.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
رفع هر خرابی چقدر طول می‌کشد؟
بیشترین زمان صرف تشخیص می‌شود، تأمین قطعه یا خود تعمیر؟
قطعات یدکی حساس در انبار موجود است؟
مثال‌های محاسباتی
برای رفع ۶ خرابی یک دستگاه در مجموع ۱۸ ساعت زمان صرف شده است. طبق فرمول مجموع زمان تعمیرتعداد خرابی ها میانگین زمان تعمیر ۱۸۶=۳ ساعت ساعت است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- حساب کردن فقط زمان کار تعمیرکار و ندیدن زمان انتظار.
- اثر یک خرابی بزرگ بر میانگین.
- ثبت پایان تعمیر پیش از رسیدن دستگاه به تولید عادی.