شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

نرخ خروج در سال اول

First-Year Turnover Rate

این شاخص درصد کارکنان تازه‌استخدامی را نشان می‌دهد که پیش از تمام شدن اولین سال همکاری از سازمان جدا شده‌اند.

فرمول محاسبه

(خروجی های سال اولکل استخدام های دوره)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
فصلی، سالانه
تناوب گزارش‌دهی
سالانه
نوع شاخص
پسرو

توضیحات

کسی که در چند ماه اول می‌رود تقریباً تمام هزینه جذب و آموزشش هدر رفته است. خروج زودهنگام معمولاً سه ریشه دارد: شغل با آنچه در مصاحبه گفته شده فرق داشته، فرد درست انتخاب نشده، یا در هفته‌های اول کسی به او رسیدگی نکرده است. اگر بیشتر خروج‌ها در سه ماه اول باشد مشکل از جذب و معارفه است و اگر بعد از شش ماه باشد، بیشتر به مدیر و شرایط کار برمی‌گردد.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

چند درصد استخدام‌های جدید به سال دوم نمی‌رسند؟

افراد بیشتر در چه ماهی از شروع کار جدا می‌شوند؟

فرآیند جذب و معارفه ما درست کار می‌کند؟

مثال‌های محاسباتی

از ۴۰ نفری که سال گذشته استخدام شده‌اند، ۶ نفر قبل از پایان سال اول رفته‌اند. طبق فرمول (خروجی های سال اولکل استخدام های دوره)×۱۰۰ نرخ خروج در سال اول (۶۴۰)×۱۰۰=۱۵ ٪ درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. محاسبه قبل از اینکه یک سال کامل از استخدام همه افراد گذشته باشد.
  2. یکی گرفتن عدم تأیید در دوره آزمایشی با استعفای فرد.
  3. حساب کردن نیروهای موقت و کارآموزان.