فرمول محاسبه
(استخدام های حاصل از معرفی کارکنانکل استخدام ها)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- فصلی، سالانه
- تناوب گزارش‌دهی
- سالانه
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
کارمندی که دوست یا همکار قبلی‌اش را معرفی می‌کند، در عمل اعتبار خودش را وسط گذاشته و این یعنی از محیط کار راضی است. نیروهای معرفی‌شده معمولاً سریع‌تر جذب می‌شوند و بیشتر می‌مانند. خطرش این است که اگر سهم معرفی خیلی بالا برود، تیم‌ها یک‌دست می‌شوند و روابط دوستانه جای معیارهای حرفه‌ای را می‌گیرد؛ پس فرآیند ارزیابی برای این افراد نباید ساده‌تر باشد.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
کارکنان ما سازمان را برای کار به دیگران پیشنهاد می‌کنند؟
نیروهای معرفی‌شده عملکرد و ماندگاری بهتری دارند؟
برنامه پاداش معرفی نتیجه داده است؟
مثال‌های محاسباتی
از ۴۰ استخدام سال گذشته، ۱۰ نفر با معرفی کارکنان فعلی به سازمان آمده‌اند. طبق فرمول (استخدام های حاصل از معرفی کارکنانکل استخدام ها)×۱۰۰ سهم استخدام از طریق معرفی (۱۰۴۰)×۱۰۰=۲۵ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- ثبت نشدن منبع واقعی جذب در پرونده فرد.
- یکی گرفتن معرفی حرفه‌ای با سفارش و توصیه.
- ندیدن عملکرد بعدی نیروهای معرفی‌شده.