شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

نرخ ذخیره و اشتراک‌گذاری

Save and Share Rate

این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از افرادی که یک پست را دیده‌اند آن را ذخیره کرده یا برای دیگران فرستاده‌اند.

فرمول محاسبه

((تعداد ذخیره+تعداد اشتراک گذاری)تعداد دسترسی)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
هفتگی، ماهانه
تناوب گزارش‌دهی
ماهانه
نوع شاخص
پیشرو

توضیحات

لایک کمترین زحمت را دارد، اما ذخیره یعنی مخاطب می‌خواهد دوباره به محتوا برگردد و ارسال یعنی آن را آن‌قدر مفید دیده که برای دیگری بفرستد. برای صفحات آموزشی این دقیق‌ترین معیار کیفیت محتواست. محتوای کاربردی مثل چک‌لیست، آموزش گام‌به‌گام و مقایسه معمولاً بیشترین ذخیره را می‌گیرد.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

محتوای ما آن‌قدر مفید است که ذخیره یا ارسال شود؟

کدام موضوع‌ها بیشترین ذخیره را داشته‌اند؟

محتوا به افراد خارج از صفحه هم می‌رسد؟

مثال‌های محاسباتی

پستی با ۱۸٬۰۰۰ دسترسی، ۵۴۰ بار ذخیره و ۳۶۰ بار برای دیگران ارسال شده است. طبق فرمول ((تعداد ذخیره+تعداد اشتراک گذاری)تعداد دسترسی)×۱۰۰ نرخ ذخیره و اشتراک‌گذاری ((۵۴۰+۳۶۰)۱۸۰۰۰)×۱۰۰=۵ ٪ درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. محاسبه نسبت به دنبال‌کننده به جای دسترسی.
  2. مقایسه محتوای آموزشی با سرگرمی.
  3. قضاوت بر اساس یک پست پربازدید.