شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

میانگین مدت بازدید

Average Session Duration

این شاخص نشان می‌دهد هر بازدیدکننده در هر بار مراجعه به طور متوسط چند دقیقه در سایت می‌ماند.

فرمول محاسبه

مجموع دقیقه های بازدیدتعداد نشست ها

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
دقیقه
تناوب اندازه‌گیری
ماهانه
تناوب گزارش‌دهی
ماهانه
نوع شاخص
پیشرو

توضیحات

زمان ماندگاری نشانه‌ای از جذابیت و مفید بودن محتواست و برای سایت‌های محتوایی و آموزشی اهمیت بیشتری دارد. در فروشگاه اینترنتی تفسیرش دوگانه است؛ زمان طولانی می‌تواند به معنی علاقه باشد یا به معنی سردرگمی کاربر در پیدا کردن محصول. پس همیشه آن را کنار نرخ تبدیل ببینید.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

کاربران چقدر در سایت وقت می‌گذرانند؟

کدام صفحات کاربر را بیشتر نگه می‌دارند؟

زمان بیشتر به اقدام بیشتر منجر می‌شود؟

مثال‌های محاسباتی

در یک ماه ۶۰٬۰۰۰ نشست با مجموع ۱۵۰٬۰۰۰ دقیقه بازدید ثبت شده است. طبق فرمول مجموع دقیقه های بازدیدتعداد نشست ها میانگین مدت بازدید ۱۵۰۰۰۰۶۰۰۰۰=۲.۵ دقیقه دقیقه است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. محاسبه نشدن زمان آخرین صفحه در برخی ابزارها.
  2. اثر چند نشست بسیار طولانی بر میانگین.
  3. مثبت دانستن زمان طولانی در هر نوع صفحه.