فرمول محاسبه
(مبلغ خسارت های حملکل هزینه حمل)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- فصلی
- تناوب گزارش‌دهی
- فصلی، سالانه
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
ارزان‌ترین کرایه لزوماً کمترین هزینه نیست؛ حمل‌کننده‌ای که بار را بد جابه‌جا می‌کند با خسارتش ارزانی کرایه را از بین می‌برد. این نسبت را برای هر حمل‌کننده جدا حساب کنید و در ارزیابی آنها دخالت دهید. وصول خسارت از شرکت حمل یا بیمه هم کار زمان‌بری است و بدون صورت‌جلسه در لحظه تحویل تقریباً ناممکن می‌شود.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
خسارت حمل چقدر برای ما هزینه دارد؟
کدام حمل‌کننده بیشترین خسارت را دارد؟
چه سهمی از خسارت‌ها وصول می‌شود؟
مثال‌های محاسباتی
در یک فصل ۱٫۲ میلیارد ریال هزینه حمل پرداخت شده و ۱۸ میلیون ریال خسارت به کالاها وارد شده است. طبق فرمول (مبلغ خسارت های حملکل هزینه حمل)×۱۰۰ نسبت خسارت حمل (۱۸۰۰۰۰۰۰۱۲۰۰۰۰۰۰۰۰)×۱۰۰=۱.۵ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- ثبت نشدن خسارت‌های کوچکی که پیگیری نمی‌شود.
- حساب کردن فقط خسارت‌های وصول‌شده.
- ندیدن هزینه‌های جانبی مثل ارسال مجدد و نارضایتی مشتری.