فرمول محاسبه
(بازدیدهای تک صفحه ایکل بازدیدها)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- هفتگی، ماهانه
- تناوب گزارش‌دهی
- ماهانه
- نوع شاخص
- پیشرو
توضیحات
نرخ پرش بالا معمولاً یعنی صفحه چیزی نبوده که کاربر انتظار داشته: تبلیغ وعده‌ای داده که صفحه برآورده نکرده، سایت دیر باز شده یا در موبایل درست دیده نمی‌شود. ولی همیشه بد نیست؛ در صفحه تماس با ما یا مقاله‌ای که جواب کامل می‌دهد، کاربر کارش را انجام داده و رفته است. این عدد را صفحه به صفحه و به تفکیک منبع ورودی بررسی کنید.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
بازدیدکنندگان پس از ورود در سایت می‌مانند؟
کدام صفحات یا منابع ورودی بیشترین پرش را دارند؟
محتوای صفحه با انتظار کاربر می‌خواند؟
مثال‌های محاسباتی
از ۶۰٬۰۰۰ بازدید یک ماه، ۲۷٬۰۰۰ بازدید فقط به یک صفحه محدود بوده است. طبق فرمول (بازدیدهای تک صفحه ایکل بازدیدها)×۱۰۰ نرخ پرش (۲۷۰۰۰۶۰۰۰۰)×۱۰۰=۴۵ ٪متوسط درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- قضاوت یکسان برای وبلاگ، فروشگاه و صفحه فرود.
- تفاوت تعریف این شاخص در نسخه‌های مختلف ابزارهای تحلیل.
- نصب اشتباه کد رهگیری که عدد را غیرعادی پایین نشان می‌دهد.