شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

نرخ کسری موجودی

Stockout Rate

نرخ کسری موجودی نشان می‌دهد در چند درصد از دفعاتی که کالایی درخواست شده، موجودی آن در انبار صفر بوده است.

فرمول محاسبه

(اقلام ناموجود در زمان درخواستکل اقلام درخواستی)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
هفتگی، ماهانه
تناوب گزارش‌دهی
ماهانه
نوع شاخص
پسرو

توضیحات

کسری کالای پرفروش مستقیم به از دست رفتن فروش می‌رسد و کسری مواد اولیه به توقف خط تولید. هزینه واقعی آن معمولاً در هیچ گزارشی نمی‌آید، چون فروشی که انجام نشده ثبت نمی‌شود. همه اقلام هم اهمیت یکسانی ندارند؛ دسته‌بندی کالاها بر اساس اهمیت و تعیین سطح خدمت متفاوت برای هر دسته، راه معقول کنترل کسری بدون انباشت موجودی است.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

چند وقت یک‌بار با نبود کالا روبه‌رو می‌شویم؟

کسری بیشتر روی کدام اقلام است؟

نقطه سفارش و موجودی اطمینان درست تنظیم شده است؟

مثال‌های محاسباتی

در یک ماه ۱۰٬۰۰۰ ردیف کالا درخواست شده و در ۳۰۰ مورد موجودی صفر بوده است. طبق فرمول (اقلام ناموجود در زمان درخواستکل اقلام درخواستی)×۱۰۰ نرخ کسری موجودی (۳۰۰۱۰۰۰۰)×۱۰۰=۳ ٪نیازمند توجه درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. ثبت نشدن درخواست‌هایی که به خاطر نبود کالا وارد سیستم نشده‌اند.
  2. هم‌وزن دانستن اقلام حیاتی و کم‌اهمیت.
  3. موجودی سیستمی که با موجودی واقعی قفسه نمی‌خواند.