فرمول محاسبه
(محموله های قابل ردیابیکل محموله ها)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- ماهانه
- تناوب گزارش‌دهی
- فصلی
- نوع شاخص
- پیشرو
توضیحات
وقتی محموله قابل ردیابی نیست، پاسخ به سؤال ساده مشتری که بارم کجاست چند تماس تلفنی با راننده و باربری لازم دارد. ردیابی کمک می‌کند تأخیر پیش از شکایت مشتری دیده و به او اطلاع داده شود. برای ناوگان ملکی با ردیاب خودرو ساده است؛ دشواری در حمل برون‌سپاری‌شده است که باید از پیمانکار خواسته شود.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
می‌دانیم هر محموله الان کجاست؟
تأخیرها پیش از شکایت مشتری دیده می‌شود؟
پیمانکاران حمل اطلاعات ردیابی می‌دهند؟
مثال‌های محاسباتی
از ۲٬۰۰۰ محموله یک ماه، وضعیت ۱٬۷۰۰ محموله در طول مسیر قابل ردیابی بوده است. طبق فرمول (محموله های قابل ردیابیکل محموله ها)×۱۰۰ پوشش ردیابی (۱۷۰۰۲۰۰۰)×۱۰۰=۸۵ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- قابل ردیابی شمردن محموله‌ای که فقط با تماس با راننده پیگیری می‌شود.
- نصب ردیاب بدون استفاده از اطلاعات آن.
- ندیدن محموله‌های پیمانکاران.