شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

زمان رسیدن به بهره‌وری کامل

Time to Productivity

این شاخص میانگین تعداد روزهایی را نشان می‌دهد که یک نیروی جدید لازم دارد تا به سطح عملکرد مورد انتظار شغلش برسد.

فرمول محاسبه

مجموع روزهای رسیدن به بهره وری کاملتعداد استخدام های جدید

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
روز
تناوب اندازه‌گیری
فصلی
تناوب گزارش‌دهی
سالانه
نوع شاخص
پسرو

توضیحات

استخدام با امضای قرارداد تمام نمی‌شود؛ تا وقتی فرد به بازدهی کامل نرسیده، سازمان هم حقوق می‌دهد و هم وقت همکاران را صرف آموزش او می‌کند. برنامه معارفه منظم، تعیین یک همکار راهنما و مشخص بودن انتظارات هفته‌های اول این زمان را به شکل محسوسی کوتاه می‌کند. تعریف بهره‌وری کامل برای هر شغل فرق دارد؛ برای فروشنده رسیدن به سهمیه و برای اپراتور رسیدن به تعداد تولید استاندارد.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

نیروی جدید بعد از چند روز به بازدهی مورد انتظار می‌رسد؟

برنامه معارفه و آموزش بدو ورود کارآمد است؟

این زمان در کدام مشاغل طولانی‌تر از حد معمول است؟

مثال‌های محاسباتی

برای ۱۲ نیروی جدید یک واحد، مجموع زمان لازم برای رسیدن به عملکرد استاندارد ۹۰۰ روز ثبت شده است. طبق فرمول مجموع روزهای رسیدن به بهره وری کاملتعداد استخدام های جدید زمان رسیدن به بهره‌وری کامل ۹۰۰۱۲=۷۵ روز روز است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. نبود معیار عینی برای بهره‌وری کامل و اتکا به نظر شخصی مدیر.
  2. مقایسه نیروی باتجربه با نیروی تازه‌کار.
  3. حساب نکردن افرادی که قبل از رسیدن به این سطح رفته‌اند.