فرمول محاسبه
(بچ های قبول شده در بازرسی نهاییکل بچ های بازرسی شده)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- هفتگی، ماهانه
- تناوب گزارش‌دهی
- ماهانه
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
بازرسی نهایی آخرین سد پیش از مشتری است. رد شدن بچ در این مرحله یعنی عیب از همه کنترل‌های حین فرآیند عبور کرده و حالا اصلاحش گران‌تر است و تحویل را هم عقب می‌اندازد. نرخ قبولی بالا خوب است، ولی اگر همزمان مشتری عیب گزارش می‌کند، یعنی بازرسی نهایی به اندازه کافی دقیق نیست.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
چه سهمی از بچ‌ها در بازرسی نهایی قبول می‌شود؟
چرا این عیب‌ها در مراحل قبل کشف نشده‌اند؟
بازرسی نهایی عیب‌هایی را که مشتری می‌بیند پیدا می‌کند؟
مثال‌های محاسباتی
از ۳۰۰ بچ بازرسی‌شده در یک ماه، ۲۹۱ بچ در بازرسی نهایی قبول شده است. طبق فرمول (بچ های قبول شده در بازرسی نهاییکل بچ های بازرسی شده)×۱۰۰ نرخ قبولی در بازرسی نهایی (۲۹۱۳۰۰)×۱۰۰=۹۷ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- قبول شمردن بچ‌هایی که پس از جداسازی و اصلاح ترخیص شده‌اند.
- طرح نمونه‌برداری ضعیف.
- ندیدن بچ‌هایی که با ارفاق ترخیص شده‌اند.