شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

میانگین یافته‌های هر ممیزی

Findings per Audit

این شاخص میانگین تعداد عدم انطباق‌ها و موارد قابل بهبودی را نشان می‌دهد که در هر ممیزی شناسایی شده است.

فرمول محاسبه

تعداد یافته های ممیزیتعداد ممیزی ها

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
تعداد
تناوب اندازه‌گیری
فصلی، سالانه
تناوب گزارش‌دهی
سالانه
نوع شاخص
پسرو

توضیحات

تفسیر این عدد ساده نیست. تعداد زیاد می‌تواند نشانه ضعف سیستم باشد یا نشانه ممیزی دقیق. تعداد خیلی کم هم یا یعنی سیستم خوب کار می‌کند یا ممیزی سطحی بوده است. روند آن در طول زمان و شدت یافته‌ها گویاتر است. مقایسه یافته‌های ممیزی داخلی با ممیزی خارجی محک خوبی است؛ اگر ممیز بیرونی مواردی پیدا کند که ممیزی داخلی ندیده، ممیزی داخلی باید تقویت شود.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

در هر ممیزی چند مورد پیدا می‌شود؟

یافته‌ها عمده‌اند یا جزئی؟

ممیزی داخلی همان مواردی را می‌بیند که ممیز خارجی پیدا می‌کند؟

مثال‌های محاسباتی

در ۱۲ ممیزی داخلی یک سال، در مجموع ۳۶ یافته ثبت شده است. طبق فرمول تعداد یافته های ممیزیتعداد ممیزی ها میانگین یافته‌های هر ممیزی ۳۶۱۲=۳ تعداد مورد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. بهتر دانستن عدد کمتر در هر شرایطی.
  2. هم‌وزن دانستن یافته عمده و جزئی.
  3. مقایسه ممیزی یک فرآیند کوچک با یک واحد بزرگ.