شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

نسبت دوباره‌کاری در پروژه

Project Rework Ratio

این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از کل نفرساعت صرف‌شده در پروژه برای اصلاح و انجام دوباره کارهایی بوده که بار اول درست انجام نشده است.

فرمول محاسبه

(نفرساعت دوباره کاریکل نفرساعت پروژه)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
ماهانه
تناوب گزارش‌دهی
ماهانه، فصلی
نوع شاخص
پسرو

توضیحات

دوباره‌کاری یکی از بزرگ‌ترین دلایل اضافه هزینه و تأخیر در پروژه‌هاست. ریشه آن معمولاً پیش از اجرا است: نقشه‌های ناقص یا متناقض، تغییرات دیرهنگام طراحی و شروع کار پیش از نهایی شدن مدارک. هرچه خطا دیرتر کشف شود اصلاحش گران‌تر است؛ اشتباهی که روی کاغذ با چند ساعت کار اصلاح می‌شد، پس از اجرا تخریب و ساخت دوباره می‌خواهد.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

چه مقدار از کار پروژه تکرار کارهای قبلی است؟

دوباره‌کاری بیشتر از طراحی است یا اجرا؟

خطاها در چه مرحله‌ای کشف می‌شوند؟

مثال‌های محاسباتی

از ۲۴٬۰۰۰ نفرساعت کار در یک پروژه، ۱٬۲۰۰ نفرساعت صرف دوباره‌کاری شده است. طبق فرمول (نفرساعت دوباره کاریکل نفرساعت پروژه)×۱۰۰ نسبت دوباره‌کاری (۱۲۰۰۲۴۰۰۰)×۱۰۰=۵ ٪ درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. ثبت نشدن دوباره‌کاری به عنوان فعالیت جدا.
  2. حساب نکردن مصالح و تجهیزات هدررفته.
  3. یکی گرفتن آن با تغییرات مصوب کارفرما.