شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

بهره‌وری بازرسی

Inspections per Labor Hour

این شاخص نشان می‌دهد هر بازرس کنترل کیفیت به ازای هر ساعت کار به طور متوسط چند بازرسی را انجام می‌دهد.

فرمول محاسبه

تعداد بازرسی انجام شدهنفرساعت بازرسی

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
تعداد
تناوب اندازه‌گیری
ماهانه
تناوب گزارش‌دهی
ماهانه
نوع شاخص
پسرو

توضیحات

این عدد برای برنامه‌ریزی تعداد بازرس و شناسایی گلوگاه‌های بازرسی به کار می‌آید. وقتی محصول در انتظار بازرسی می‌ماند، تولید و تحویل هم عقب می‌افتد. ابزار اندازه‌گیری مناسب، فیکسچرهای کنترلی و ثبت دیجیتال نتایج، سرعت بازرسی را بدون کم کردن دقت بالا می‌برد. فشار برای سرعت بیشتر نباید به قیمت دقت تمام شود.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

هر بازرس در ساعت چند بازرسی انجام می‌دهد؟

محصول در انتظار بازرسی معطل می‌ماند؟

ابزار و روش بازرسی قابل بهبود است؟

مثال‌های محاسباتی

بازرسان کنترل کیفیت در یک هفته با ۲۳۵ نفرساعت کار، ۴۷۰ بازرسی انجام داده‌اند. طبق فرمول تعداد بازرسی انجام شدهنفرساعت بازرسی بهره‌وری بازرسی ۴۷۰۲۳۵=۲ تعداد بازرسی در ساعت است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. مقایسه بازرسی چشمی ساده با آزمون‌های زمان‌بر.
  2. ندیدن دقت بازرسی در کنار سرعت.
  3. حساب نکردن زمان ثبت و گزارش.