فرمول محاسبه
(بازرسی های انجام شدهبازرسی های برنامه ریزی شده)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- هفتگی، ماهانه
- تناوب گزارش‌دهی
- ماهانه
- نوع شاخص
- پیشرو
توضیحات
طرح کنترل مشخص می‌کند چه چیزی، کجا، با چه تناوبی و با چه ابزاری بازرسی شود. وقتی زیر فشار تحویل بازرسی‌ها حذف یا سرسری انجام می‌شود، عیب به مرحله بعد یا به مشتری می‌رسد. کمبود بازرس در شیفت شب و روزهای پرکار دلیل رایج آن است. بازرسی‌ای که ثبت شده ولی انجام نشده از بازرسی انجام‌نشده هم خطرناک‌تر است، چون اطمینان کاذب می‌دهد.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
بازرسی‌ها طبق طرح کنترل انجام می‌شود؟
در کدام شیفت یا ایستگاه بازرسی‌ها جا می‌افتد؟
تعداد بازرسان با حجم بازرسی تناسب دارد؟
مثال‌های محاسباتی
از ۵۰۰ بازرسی برنامه‌ریزی‌شده در یک هفته، ۴۷۰ بازرسی انجام شده است. طبق فرمول (بازرسی های انجام شدهبازرسی های برنامه ریزی شده)×۱۰۰ نرخ اجرای برنامه بازرسی (۴۷۰۵۰۰)×۱۰۰=۹۴ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- ثبت نتیجه بدون انجام واقعی بازرسی.
- انجام بازرسی با نمونه کمتر از مقدار تعیین‌شده.
- به‌روز نبودن طرح کنترل با تغییرات محصول.