شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

تکرارپذیری و تکثیرپذیری سیستم اندازه‌گیری

Gauge R&R

این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از تغییرات مشاهده‌شده در داده‌های اندازه‌گیری ناشی از خود ابزار و بازرس است، نه تفاوت واقعی بین قطعات.

فرمول محاسبه

(تغییرات سیستم اندازه گیریتغییرات کل)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
سالانه
تناوب گزارش‌دهی
سالانه
نوع شاخص
پیشرو

توضیحات

همه تصمیم‌های کیفی بر پایه اندازه‌گیری است و اگر اندازه‌گیری قابل اعتماد نباشد، قطعه سالم رد و قطعه معیوب قبول می‌شود. تکرارپذیری یعنی یک بازرس با یک ابزار چند بار همان عدد را بگیرد و تکثیرپذیری یعنی بازرسان مختلف به نتیجه یکسان برسند. به طور معمول کمتر از ۱۰ درصد قابل قبول، بین ۱۰ تا ۳۰ درصد مشروط و بیشتر از ۳۰ درصد غیرقابل قبول دانسته می‌شود.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

می‌توان به اعداد اندازه‌گیری اعتماد کرد؟

خطا بیشتر از ابزار است یا از بازرس؟

بازرسان مختلف به نتیجه یکسان می‌رسند؟

مثال‌های محاسباتی

در مطالعه یک ابزار اندازه‌گیری، تغییرات ناشی از سیستم اندازه‌گیری ۰٫۸ و تغییرات کل ۱۰ واحد محاسبه شده است. طبق فرمول (تغییرات سیستم اندازه گیریتغییرات کل)×۱۰۰ تکرارپذیری و تکثیرپذیری (۰.۸۱۰)×۱۰۰=۸ ٪ درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. انتخاب قطعات نمونه‌ای که دامنه واقعی تولید را پوشش نمی‌دهد.
  2. انجام مطالعه در شرایط آزمایشگاهی متفاوت با خط تولید.
  3. آگاهی بازرس از اینکه کدام قطعه را دوباره اندازه می‌گیرد.