دعاوی و پروندههای حقوقی
شاخصهای نتیجه، مدت، هزینه و وصول پروندههای حقوقی
13 شاخص در این دسته و زیرشاخههای آنتعداد پرونده فعال هر کارشناس حقوقی
این شاخص نشان میدهد هر کارشناس یا وکیل واحد حقوقی به طور متوسط همزمان مسئول پیگیری چند پرونده فعال است.
سهم دعاوی علیه شرکت
این شاخص نشان میدهد در چند درصد از پروندههای حقوقی جاری، شرکت خوانده یا مشتکیعنه است و دیگران علیه آن طرح دعوا کردهاند.
میانگین مدت رسیدگی به پروندهها
این شاخص میانگین تعداد روزهایی را نشان میدهد که از طرح یک دعوا تا رسیدن آن به نتیجه قطعی طول میکشد.
نرخ اجرای احکام
این شاخص نشان میدهد چند درصد از احکام قطعی صادرشده به نفع شرکت، در عمل اجرا شده و به نتیجه رسیده است.
نرخ از دست رفتن مهلتهای قانونی
این شاخص نشان میدهد در چند درصد از موارد، مهلتهای قانونی مثل اعتراض، تجدیدنظر، پاسخ به اخطاریه، تقدیم لایحه یا حضور در جلسه رعایت نشده است.
نرخ حل اختلاف با سازش
این شاخص نشان میدهد چند درصد از اختلافات و پروندهها، پیش از صدور حکم قطعی، با مذاکره، سازش یا داوری توافقی حل شده است.
نرخ شکایات کارگری
این شاخص تعداد شکایاتی را که کارکنان فعلی یا سابق در مراجع حل اختلاف کار علیه شرکت طرح کردهاند، به ازای هر صد نفر نشان میدهد.
نرخ موفقیت در دعاوی
این شاخص نشان میدهد چند درصد از پروندههای حقوقی که در یک دوره به نتیجه قطعی رسیده، به نفع شرکت تمام شده است.
نرخ وصول از محل دعاوی
این شاخص نشان میدهد شرکت در پروندههایی که خواهان بوده، چند درصد از مبلغ خواسته را در عمل وصول کرده است.
نرخ وصول مطالبات ارجاعی به حقوقی
این شاخص نشان میدهد چند درصد از مطالبات معوق و چکهای برگشتی که برای پیگیری به واحد حقوقی سپرده شده، وصول شده است.
نسبت محکومیت به خواسته در دعاوی علیه شرکت
این شاخص نشان میدهد در دعاوی مختومهای که علیه شرکت طرح شده بود، چند درصد از مبلغ خواسته خواهانها در نهایت پرداخت شده است.
نسبت هزینه دعاوی به درآمد
این نسبت نشان میدهد مجموع هزینههای دادرسی، حقالوکاله، کارشناسی و مبالغ محکومیت چند درصد از درآمد شرکت است.
هزینه هر پرونده
این شاخص نشان میدهد رسیدگی به هر پرونده حقوقی، با حساب هزینه دادرسی، حقالوکاله و کارشناسی، به طور متوسط چقدر هزینه داشته است.