فرمول محاسبه
مجموع روزهای تایید درخواست های خریدتعداد درخواست های خرید
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- روز
- تناوب اندازه‌گیری
- ماهانه
- تناوب گزارش‌دهی
- ماهانه، فصلی
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
پیش از آنکه واحد خرید کاری را شروع کند، درخواست باید از چند میز بگذرد: مدیر واحد، انبار، بودجه و گاهی مدیرعامل. این مرحله در بسیاری از سازمان‌ها از خود خرید طولانی‌تر است و بعد واحد خرید بابت تأخیر بازخواست می‌شود. تعیین سقف اختیار برای هر سطح و حذف امضاهای تشریفاتی برای خریدهای کوچک، این زمان را به شکل محسوسی کوتاه می‌کند.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
درخواست خرید چند روز در انتظار تأیید می‌ماند؟
درخواست‌ها روی میز چه کسی بیشتر معطل می‌شود؟
برای خریدهای کوچک این همه تأیید لازم است؟
مثال‌های محاسباتی
برای ۱۵۰ درخواست خرید یک فصل، مجموع زمان گرفتن تأییدها ۴۵۰ روز بوده است. طبق فرمول مجموع روزهای تایید درخواست های خریدتعداد درخواست های خرید زمان تأیید درخواست خرید ۴۵۰۱۵۰=۳ روز روز است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- ثبت درخواست در سیستم پس از گرفتن تأیید شفاهی.
- میانگین گرفتن از خرید جزئی و سرمایه‌ای.
- ندیدن درخواست‌هایی که هنوز در گردش‌اند.