شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

نرخ کاهش ریسک‌های بالا

High-Risk Item Mitigation Rate

این شاخص نشان می‌دهد برای چند درصد از حالات خرابی پرریسک شناسایی‌شده در تحلیل ریسک، اقدام انجام شده و سطح ریسک پایین آمده است.

فرمول محاسبه

(موارد پرریسک کاهش یافتهکل موارد پرریسک شناسایی شده)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
فصلی
تناوب گزارش‌دهی
فصلی، سالانه
نوع شاخص
پسرو

توضیحات

شناسایی ریسک بدون اقدام فقط فهرستی از نگرانی‌هاست. برای موارد با اولویت بالا باید اقدام مشخصی تعریف شود: تغییر طراحی، خطاناپذیرسازی، کنترل اضافه یا آموزش. مؤثرترین اقدام‌ها احتمال وقوع را کم می‌کنند؛ افزودن بازرسی فقط شانس کشف را بالا می‌برد و عیب همچنان ساخته می‌شود.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

برای ریسک‌های بالا اقدام کرده‌ایم؟

اقدامات احتمال وقوع را کم کرده یا فقط بازرسی اضافه شده است؟

کدام موارد پرریسک هنوز بدون اقدام مانده است؟

مثال‌های محاسباتی

از ۲۰ مورد پرریسک شناسایی‌شده، سطح ریسک ۱۲ مورد با اجرای اقدامات کاهش یافته است. طبق فرمول (موارد پرریسک کاهش یافتهکل موارد پرریسک شناسایی شده)×۱۰۰ نرخ کاهش ریسک‌های بالا (۱۲۲۰)×۱۰۰=۶۰ ٪ درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. پایین آوردن عدد ریسک روی کاغذ بدون اقدام واقعی.
  2. اتکا به بازرسی بیشتر به جای حذف علت.
  3. تعریف نشدن آستانه مشخص برای ریسک بالا.