شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

نرخ رفع به موقع یافته‌های انطباق

Compliance Finding Closure Rate

این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از موارد عدم انطباق که در بازرسی‌ها، حسابرسی‌ها یا ارزیابی‌های داخلی شناسایی شده، در مهلت تعیین‌شده برطرف شده است.

فرمول محاسبه

(یافته های انطباق بسته شده در موعدکل یافته های سررسید شده)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
فصلی
تناوب گزارش‌دهی
فصلی
نوع شاخص
پسرو

توضیحات

شناسایی یک مورد عدم انطباق و رفع نکردن آن، وضعیت شرکت را بدتر می‌کند؛ اگر بعداً مشکلی پیش بیاید، ثابت می‌شود که سازمان از آن خبر داشته و اقدامی نکرده است. موارد تکرارشونده در گزارش‌های حسابرس و بازرس قانونی، برای هیئت‌مدیره هم مسئولیت‌آور است.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

موارد عدم انطباق به موقع رفع می‌شود؟

یافته‌های تکراری از دوره‌های قبل داریم؟

هیئت‌مدیره از موارد باز خبر دارد؟

مثال‌های محاسباتی

از ۲۰ یافته انطباق که موعد رفعشان رسیده، ۱۷ مورد به موقع بسته شده است. طبق فرمول (یافته های انطباق بسته شده در موعدکل یافته های سررسید شده)×۱۰۰ نرخ رفع به موقع یافته‌ها (۱۷۲۰)×۱۰۰=۸۵ ٪ درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. بستن یافته روی کاغذ.
  2. تمدید مهلت بدون ثبت.
  3. هم‌وزن دانستن یافته پرخطر و جزئی.