فرمول محاسبه
(مطالبات وصول شده از طریق حقوقیکل مطالبات ارجاع شده به حقوقی)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- فصلی، سالانه
- تناوب گزارش‌دهی
- سالانه
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
هرچه طلب دیرتر به حقوقی ارجاع شود، احتمال وصول کمتر است؛ بدهکار در این فاصله اموالش را منتقل کرده یا بدهی‌های دیگری بالا آورده است. بسیاری از شرکت‌ها ماه‌ها با امید به وصول دوستانه صبر می‌کنند. تعیین مهلت مشخص برای ارجاع، مثلاً شصت روز پس از سررسید، و کامل بودن مدارک و تضمین‌ها در زمان فروش، بیشترین اثر را دارد.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
چه سهمی از مطالبات ارجاعی را وصول می‌کنیم؟
مطالبات به موقع به حقوقی ارجاع می‌شود؟
هنگام فروش اعتباری مدارک و تضمین کافی گرفته می‌شود؟
مثال‌های محاسباتی
از ۹ میلیارد ریال مطالبات ارجاع‌شده به واحد حقوقی، ۴٫۵ میلیارد ریال وصول شده است. طبق فرمول (مطالبات وصول شده از طریق حقوقیکل مطالبات ارجاع شده به حقوقی)×۱۰۰ نرخ وصول مطالبات ارجاعی (۴۵۰۰۰۰۰۰۰۰۹۰۰۰۰۰۰۰۰۰)×۱۰۰=۵۰ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- مقایسه وصولی امسال با ارجاعی‌های امسال.
- ندیدن عمر مطالبات هنگام ارجاع.
- حساب نکردن هزینه‌های وصول.