شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

نسبت امدادگران آموزش‌دیده

First Aider Ratio

این شاخص نشان می‌دهد به ازای هر صد نفر از کارکنان، چند نفر دوره معتبر کمک‌های اولیه و احیا را گذرانده‌اند.

فرمول محاسبه

(تعداد امدادگران آموزش دیدهتعداد کارکنان)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
نسبت
تناوب اندازه‌گیری
سالانه
تناوب گزارش‌دهی
سالانه
نوع شاخص
پیشرو

توضیحات

در ایست قلبی، خونریزی شدید یا خفگی، چند دقیقه اول پیش از رسیدن اورژانس سرنوشت‌ساز است. کسی باید در همان محل و همان شیفت باشد که بداند چه کند. توزیع امدادگران بین شیفت‌ها و مناطق مختلف مهم‌تر از تعداد کل است. مهارت‌های احیا بدون تمرین فراموش می‌شود و دوره‌ها باید تجدید شود.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

در هر شیفت و منطقه امدادگر آموزش‌دیده داریم؟

گواهی امدادگران معتبر و به‌روز است؟

جعبه کمک‌های اولیه و دستگاه شوک در دسترس است؟

مثال‌های محاسباتی

در کارخانه‌ای با ۲۴۰ نفر پرسنل، ۱۲ نفر دوره کمک‌های اولیه دیده‌اند. طبق فرمول (تعداد امدادگران آموزش دیدهتعداد کارکنان)×۱۰۰ این نسبت (۱۲۲۴۰)×۱۰۰=۵ نسبت نفر به ازای هر صد نفر است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. تمرکز امدادگران در شیفت روز و ستاد.
  2. شمردن گواهی‌های منقضی‌شده.
  3. ندیدن محل‌های کار دورافتاده.