فرمول محاسبه
(اقدامات اصلاحی بسته شده در موعدکل اقدامات اصلاحی سررسید شده)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- ماهانه
- تناوب گزارش‌دهی
- ماهانه، فصلی
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
بررسی حادثه و بازرسی وقتی ارزش دارد که به اقدام برسد. در گزارش بسیاری از حوادث بزرگ، اقدامی دیده می‌شود که از حادثه قبلی تعریف شده و هرگز اجرا نشده بود. اقدامات پرهزینه یا نیازمند توقف تولید معمولاً همان‌هایی هستند که عقب می‌افتند و بیشترین اهمیت را دارند. مرور ماهانه موارد باز با حضور مدیر ارشد، آنها را زنده نگه می‌دارد.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
اقدامات اصلاحی ایمنی به موقع اجرا می‌شود؟
کدام اقدامات پرخطر مدت‌هاست باز مانده است؟
مدیریت ارشد موارد باز را پیگیری می‌کند؟
مثال‌های محاسباتی
از ۸۰ اقدام اصلاحی که موعدشان رسیده، ۶۸ اقدام به موقع بسته شده است. طبق فرمول (اقدامات اصلاحی بسته شده در موعدکل اقدامات اصلاحی سررسید شده)×۱۰۰ نرخ بستن به موقع اقدامات اصلاحی (۶۸۸۰)×۱۰۰=۸۵ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- تمدید مکرر مهلت.
- بستن با اقدام موقت.
- هم‌وزن دانستن اقدام حیاتی و جزئی.