فرمول محاسبه
(ساعات کار مستقیم روی تجهیزکل ساعات حضور نیروهای نت)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- فصلی، سالانه
- تناوب گزارش‌دهی
- سالانه
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
نتیجه اولین اندازه‌گیری این شاخص معمولاً مدیران را شگفت‌زده می‌کند؛ در بسیاری از کارخانه‌ها کمتر از یک‌سوم وقت تعمیرکار صرف کار واقعی می‌شود. بقیه در رفت‌وآمد به انبار، انتظار برای قطعه و مجوز، پیدا کردن ابزار و نقشه و انتظار برای تحویل دستگاه می‌گذرد. این اتلاف تقصیر تعمیرکار نیست و از ضعف برنامه‌ریزی و آماده‌سازی می‌آید.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
نیروهای نت چه سهمی از وقت را واقعاً کار می‌کنند؟
بیشترین وقت در کجا تلف می‌شود؟
قطعه، ابزار و مجوز پیش از شروع کار آماده است؟
مثال‌های محاسباتی
نیروهای نت در یک هفته ۴۰۰ ساعت حضور داشته‌اند و ۱۴۰ ساعت آن صرف کار مستقیم روی تجهیزات شده است. طبق فرمول (ساعات کار مستقیم روی تجهیزکل ساعات حضور نیروهای نت)×۱۰۰ نرخ زمان کار مفید (۱۴۰۴۰۰)×۱۰۰=۳۵ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- اتکا به گزارش خود افراد به جای نمونه‌برداری.
- استفاده از نتیجه برای سرزنش نیروها.
- هدف گرفتن عددهای غیرواقعی.