برنامه‌ریزی و اجرای نت
شاخص‌های برنامه‌ریزی، دستور کار، نت پیشگیرانه و بهره‌وری نیروهای نت
18 شاخص در این دسته و زیرشاخه‌های آنحجم کارهای معوق نت
این شاخص نشان می‌دهد کارهای شناسایی‌شده و انجام‌نشده نت، با ظرفیت فعلی نیروها معادل چند هفته کار است.
دقت برآورد کارهای نت
این شاخص نشان می‌دهد زمان برآوردشده برای کارهای برنامه‌ریزی‌شده نت چقدر به زمانی که واقعاً صرف شده نزدیک بوده است.
سرانه آموزش نیروهای نت
این شاخص نشان می‌دهد هر یک از نیروهای فنی نت در یک دوره به طور متوسط چند ساعت آموزش تخصصی دیده است.
سهم کارهای اضطراری نت
این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از وقت نیروهای نت صرف کارهای فوری و برنامه‌ریزی‌نشده شده که باید همان لحظه انجام می‌شد.
سهم نگهداری برنامه‌ریزی‌شده
این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از ساعات کار واحد نگهداری صرف فعالیت‌های برنامه‌ریزی‌شده و پیشگیرانه شده است.
کیفیت اطلاعات دستور کارها
این شاخص نشان می‌دهد در چند درصد از دستور کارهای بسته‌شده، اطلاعاتی مثل شرح عیب، علت، اقدام انجام‌شده، قطعات مصرفی و زمان صرف‌شده کامل ثبت شده است.
نرخ اجرای برنامه روانکاری
این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از نقاط روانکاری تجهیزات، طبق برنامه و در موعد خود روغن‌کاری یا گریس‌کاری شده است.
نرخ اجرای برنامه نگهداری پیشگیرانه
این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از سرویس‌ها و بازدیدهای پیشگیرانه برنامه‌ریزی‌شده در موعد خود انجام شده است.
نرخ اجرای نگهداری اپراتوری
این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از کارهای روزانه نگهداری که به اپراتورها سپرده شده، مثل نظافت، بازدید، روانکاری و سفت کردن اتصالات، انجام شده است.
نرخ اضافه‌کاری واحد نت
این شاخص نسبت ساعات اضافه‌کاری نیروهای نت به ساعات کار عادی آنها را نشان می‌دهد.
نرخ بستن دستور کارها
این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از دستور کارهای صادرشده در یک دوره، انجام و در سیستم بسته شده است.
نرخ تحقق برنامه هفتگی نت
این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از کارهایی که در برنامه هفتگی نت قرار گرفته بود، در همان هفته انجام شده است.
نرخ دستور کارهای سررسیدگذشته
این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از دستور کارهای باز، از تاریخی که باید انجام می‌شدند عبور کرده‌اند.
نرخ دوباره‌کاری تعمیرات
این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از تعمیرات، به خاطر انجام نادرست، قطعه نامناسب یا نصب اشتباه، در فاصله کوتاهی دوباره انجام شده است.
نرخ زمان کار مفید نیروهای نت
این شاخص نشان می‌دهد نیروهای فنی نت چند درصد از ساعات حضور خود را واقعاً با ابزار در دست روی دستگاه کار کرده‌اند.
نرخ عیب‌یابی بازدیدهای پیشگیرانه
این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از بازدیدهای پیشگیرانه به کشف عیب و صدور دستور کار اصلاحی منجر شده است.
نسبت مدت واقعی تعمیرات اساسی به برنامه
این شاخص نشان می‌دهد توقف سالانه یا تعمیرات اساسی در عمل چند درصد از مدت برنامه‌ریزی‌شده طول کشیده است.
نسبت نت پیشگیرانه به نت اصلاحی
این نسبت نشان می‌دهد به ازای هر ساعتی که صرف تعمیر و رفع عیب شده، چند ساعت صرف بازدید، سرویس و کارهای پیشگیرانه شده است.