فرمول محاسبه
(کارکنان دارای آموزش معتبرکل کارکنان مشمول)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- فصلی
- تناوب گزارش‌دهی
- فصلی، سالانه
- نوع شاخص
- پیشرو
توضیحات
برخی کارها بدون آموزش و گواهی مشخص نباید انجام شود و در صورت حادثه، نبود گواهی مسئولیت سنگینی برای کارفرما دارد. ماتریس آموزش مشخص می‌کند هر شغل چه دوره‌هایی لازم دارد و اعتبار هر گواهی تا کی است. جابه‌جایی افراد بین واحدها، بدون بازبینی آموزش‌های لازم برای کار جدید، خطر رایجی است.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
کارکنان آموزش‌های الزامی کار خود را دیده‌اند؟
گواهی‌ها معتبر و به‌روز است؟
افراد جابه‌جاشده برای کار جدید آموزش دیده‌اند؟
مثال‌های محاسباتی
از ۲۴۰ نفر کارکنان مشمول، ۲۱۶ نفر آموزش‌های الزامی معتبر دارند. طبق فرمول (کارکنان دارای آموزش معتبرکل کارکنان مشمول)×۱۰۰ پوشش آموزش‌های الزامی (۲۱۶۲۴۰)×۱۰۰=۹۰ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- شمردن گواهی‌های منقضی‌شده.
- نداشتن ماتریس آموزش به تفکیک شغل.
- جا ماندن نیروهای پیمانکاری.