فرمول محاسبه
مجموع امتیاز کیفی تامین کنندگانتعداد تامین کنندگان ارزیابی شده
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- امتیاز
- تناوب اندازه‌گیری
- فصلی، سالانه
- تناوب گزارش‌دهی
- سالانه
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
کارت امتیازی تأمین‌کننده چند معیار را در یک عدد جمع می‌کند و مبنای رتبه‌بندی و تصمیم درباره سهم خرید است. میانگین کل، تصویر کلی زنجیره تأمین را می‌دهد، ولی کار اصلی با تأمین‌کنندگان انتهای جدول است. ارزیابی وقتی اثر دارد که نتیجه‌اش به تأمین‌کننده اعلام شود و پیامد داشته باشد: سهم بیشتر برای خوب‌ها و برنامه بهبود یا حذف برای ضعیف‌ها.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
کیفیت کلی تأمین‌کنندگان در چه سطحی است؟
کدام تأمین‌کنندگان زیر حد قابل قبول‌اند؟
نتیجه ارزیابی در سهم خرید اثر دارد؟
مثال‌های محاسباتی
مجموع امتیاز کیفی ۴۸ تأمین‌کننده ارزیابی‌شده، از صد برای هر کدام، ۴٬۰۸۰ است. طبق فرمول مجموع امتیاز کیفی تامین کنندگانتعداد تامین کنندگان ارزیابی شده میانگین امتیاز کیفی تأمین‌کنندگان ۴۰۸۰۴۸=۸۵ امتیاز از صد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- هم‌وزن دانستن تأمین‌کننده اصلی و جزئی.
- امتیازدهی بر اساس نظر شخصی به جای داده.
- اعلام نکردن نتیجه به تأمین‌کننده.