شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

نرخ حضور در رویدادها

Event Attendance Rate

این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از کسانی که برای یک همایش، سمینار یا رویداد سازمان ثبت‌نام کرده‌اند، واقعاً در آن حاضر شده‌اند.

فرمول محاسبه

(شرکت کنندگان رویدادثبت نام کنندگان رویداد)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
فصلی
تناوب گزارش‌دهی
سالانه
نوع شاخص
پسرو

توضیحات

بخشی از ثبت‌نام‌کنندگان هیچ‌وقت نمی‌آیند، به‌ویژه در رویدادهای رایگان. دانستن این نرخ برای برنامه‌ریزی ظرفیت سالن، پذیرایی و بسته‌ها لازم است. یادآوری یک روز قبل، سادگی دسترسی و انتخاب درست روز و ساعت، حضور را بالا می‌برد. در رویدادهای آنلاین، مدت ماندن شرکت‌کنندگان را هم باید سنجید.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

چه سهمی از ثبت‌نام‌کنندگان می‌آیند؟

چه چیزی مانع حضور می‌شود؟

ظرفیت و تدارکات با حضور واقعی تنظیم می‌شود؟

مثال‌های محاسباتی

از ۴۵۰ نفر ثبت‌نام‌کننده یک همایش، ۳۶۰ نفر حاضر شده‌اند. طبق فرمول (شرکت کنندگان رویدادثبت نام کنندگان رویداد)×۱۰۰ نرخ حضور (۳۶۰۴۵۰)×۱۰۰=۸۰ ٪ درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. شمردن حضور چنددقیقه‌ای.
  2. مقایسه رویداد رایگان و پولی.
  3. ندیدن ترکیب شرکت‌کنندگان.