فرمول محاسبه
(محموله های کامل و به موقع تامین کنندهکل محموله های دریافتی)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- ماهانه
- تناوب گزارش‌دهی
- ماهانه، فصلی
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
محموله‌ای که سر وقت ولی ناقص می‌رسد، یا کامل ولی دیر، هر دو برنامه تولید را به هم می‌زند. این شاخص سخت‌گیرانه‌تر از تحویل به موقع است و عملکرد واقعی تأمین‌کننده را بهتر نشان می‌دهد. تحویل بخش‌بخش یک سفارش، که هر بار هزینه حمل، دریافت و ثبت جدا دارد، در این شاخص دیده می‌شود.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
تأمین‌کنندگان سفارش را کامل و سر وقت تحویل می‌دهند؟
مشکل بیشتر در زمان است یا مقدار؟
تحویل‌های چندمرحله‌ای چقدر هزینه اضافه می‌سازد؟
مثال‌های محاسباتی
از ۲۰۰ محموله دریافتی یک فصل، ۱۶۰ محموله کامل و به موقع بوده است. طبق فرمول (محموله های کامل و به موقع تامین کنندهکل محموله های دریافتی)×۱۰۰ تحویل کامل و به موقع تأمین‌کنندگان (۱۶۰۲۰۰)×۱۰۰=۸۰ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- توافق نکردن بر حد مجاز اختلاف مقدار.
- سنجش با تاریخ اصلاح‌شده.
- ندیدن تحویل زودتر از موعد.