فرمول محاسبه
(هزینه دعاویدرآمد شرکت)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- سالانه
- تناوب گزارش‌دهی
- سالانه
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
این عدد هزینه مستقیم اختلافات حقوقی را نشان می‌دهد. هزینه پنهان، یعنی وقت مدیرانی که درگیر پرونده‌اند و فرصت‌هایی که به خاطر اختلاف از دست رفته، در آن نیست. مقایسه این هزینه با آنچه برای پیشگیری خرج می‌شود، مثل بررسی دقیق قراردادها و آموزش مدیران، معمولاً نشان می‌دهد پیشگیری بسیار ارزان‌تر است.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
دعاوی حقوقی چقدر برای ما هزینه دارد؟
بیشترین هزینه از کدام نوع پرونده است؟
سرمایه‌گذاری در پیشگیری این هزینه را کم می‌کند؟
مثال‌های محاسباتی
شرکتی با ۵۰ میلیارد ریال درآمد، ۲۵۰ میلیون ریال هزینه دعاوی داشته است. طبق فرمول (هزینه دعاویدرآمد شرکت)×۱۰۰ نسبت هزینه دعاوی به درآمد (۲۵۰۰۰۰۰۰۰۵۰۰۰۰۰۰۰۰۰۰)×۱۰۰=۰.۵ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- حساب نکردن مبالغ محکومیت.
- ندیدن وقت مدیران و کارکنان.
- اثر یک پرونده بزرگ بر عدد یک سال.