نرخ کاربران فعال پرتال داخلی

پرتالی که کسی به آن سر نمی‌زند، اطلاعیه‌هایش هم دیده نمی‌شود. کارکنان وقتی می‌آیند که کار روزمره‌شان آنجا باشد: فیش حقوقی، درخواست مرخصی، دفترچه تلفن، فرم‌ها. اگر پرتال فقط محل انتشار اخبار باشد، خلوت می‌ماند. بسیاری از سازمان‌ها هم در عمل از گروه‌های پیام‌رسان استفاده می‌کنند و کانال رسمی متروک شده است.