شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

نرخ غیبت استعلاجی

Sickness Absence Rate

این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از روزهای کاری برنامه‌ریزی‌شده به خاطر بیماری و مرخصی استعلاجی از دست رفته است.

فرمول محاسبه

(روزهای غیبت استعلاجیکل روزهای کاری برنامه ریزی شده)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
ماهانه، فصلی
تناوب گزارش‌دهی
فصلی
نوع شاخص
پسرو

توضیحات

غیبت استعلاجی تصویری از سلامت کلی کارکنان می‌دهد. تحلیل آن بر اساس واحد و نوع بیماری نشان می‌دهد چه مقدارش به شرایط کار برمی‌گردد؛ تمرکز کمردرد در یک واحد یا مشکلات تنفسی در یک سالن تصادفی نیست. فشار کاری و مشکلات روانی هم سهم قابل توجهی دارد که کمتر دیده می‌شود.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

چه مقدار از ظرفیت کاری به خاطر بیماری از دست می‌رود؟

بیماری‌ها در کدام واحد یا شغل متمرکز است؟

چه سهمی از آن به شرایط کار مربوط می‌شود؟

مثال‌های محاسباتی

در یک ماه از ۶٬۰۰۰ روز کاری برنامه‌ریزی‌شده، ۱۵۰ روز به غیبت استعلاجی گذشته است. طبق فرمول (روزهای غیبت استعلاجیکل روزهای کاری برنامه ریزی شده)×۱۰۰ نرخ غیبت استعلاجی (۱۵۰۶۰۰۰)×۱۰۰=۲.۵ ٪ درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. ثبت نشدن علت و نوع بیماری.
  2. جمع زدن غیبت ناشی از حادثه کاری با بیماری عادی.
  3. فشار به کارکنان برای حضور در حال بیماری.