شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

نرخ موارد کمک‌های اولیه

First Aid Case Rate

این شاخص تعداد آسیب‌های جزئی را که فقط با کمک‌های اولیه در محل درمان شده، به ازای ۲۰۰ هزار ساعت کار نشان می‌دهد.

فرمول محاسبه

(تعداد موارد کمک های اولیه×۲۰۰۰۰۰)کل ساعات کار شده

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
نسبت
تناوب اندازه‌گیری
ماهانه
تناوب گزارش‌دهی
فصلی
نوع شاخص
پیشرو

توضیحات

بریدگی کوچک، سوختگی سطحی و رفتن جسم در چشم جدی به نظر نمی‌رسند، ولی همان شرایطی که امروز یک خراش ساخته، فردا می‌تواند حادثه‌ای بزرگ بسازد. تعداد این موارد بسیار بیشتر از حوادث جدی است و برای همین الگوها را بهتر نشان می‌دهد: کدام دستگاه، کدام کار و کدام شیفت. دفتر ثبت خانه بهداشت منبع خوبی برای این تحلیل است.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

آسیب‌های جزئی چند وقت یک‌بار رخ می‌دهد؟

این موارد در کدام کار یا دستگاه متمرکز است؟

آسیب‌های کوچک ثبت و تحلیل می‌شوند؟

مثال‌های محاسباتی

در ۶۰۰٬۰۰۰ ساعت کار، ۱۲ مورد کمک‌های اولیه ثبت شده است. طبق فرمول (تعداد موارد کمک های اولیه×۲۰۰۰۰۰)کل ساعات کار شده نرخ موارد کمک‌های اولیه (۱۲×۲۰۰۰۰۰)۶۰۰۰۰۰=۴ نسبت است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. ثبت نشدن مواردی که فرد خودش رسیدگی کرده است.
  2. ثبت حادثه جدی‌تر به عنوان کمک‌های اولیه.
  3. بد دانستن عدد بالا که گزارش‌دهی را کم می‌کند.