شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار

نرخ دستور کارهای سررسیدگذشته

Overdue Work Order Rate

این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از دستور کارهای باز، از تاریخی که باید انجام می‌شدند عبور کرده‌اند.

فرمول محاسبه

(دستور کارهای سررسید گذشتهکل دستور کارهای باز)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
هفتگی، ماهانه
تناوب گزارش‌دهی
ماهانه
نوع شاخص
پیشرو

توضیحات

هر کار معوق، ریسکی است که هر روز بزرگ‌تر می‌شود؛ نشتی کوچک، صدای غیرعادی یا حفاظ شکسته اگر به موقع رسیدگی نشود به توقف یا حادثه می‌رسد. موارد مرتبط با ایمنی و تجهیزات حیاتی باید جدا و با حساسیت بیشتر پیگیری شود. دلیل رایج تأخیر، نرسیدن قطعه یا فرصت ندادن تولید برای توقف دستگاه است.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

چند کار از موعد خود گذشته است؟

کارهای معوق ایمنی و تجهیزات حیاتی کدام است؟

تأخیر از قطعه است، نیرو یا تحویل دستگاه؟

مثال‌های محاسباتی

از ۹۰ دستور کار باز، ۱۸ دستور کار از موعد انجام خود گذشته است. طبق فرمول (دستور کارهای سررسید گذشتهکل دستور کارهای باز)×۱۰۰ نرخ دستور کارهای سررسیدگذشته (۱۸۹۰)×۱۰۰=۲۰ ٪ درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. تعیین نشدن تاریخ سررسید برای دستور کارها.
  2. جابه‌جا کردن تاریخ برای خارج شدن از آمار.
  3. هم‌وزن دانستن کار حیاتی و کم‌اهمیت.