فرمول محاسبه
تعداد بازدید بخش اخبارتعداد خبرهای منتشر شده
مشخصات اندازهگیری
- واحد اندازهگیری
- تعداد
- تناوب اندازهگیری
- ماهانه
- تناوب گزارشدهی
- فصلی
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
بخش اخبار بسیاری از سایتهای سازمانی پر از گزارش جلسه و بازدید است که جز خود کارکنان کسی نمیخواند. مقایسه بازدید خبرها نشان میدهد مخاطب واقعاً به چه موضوعاتی علاقه دارد و تولید محتوا را باید به کدام سمت برد. مطالب آموزشی و پاسخ به پرسشهای رایج مشتریان معمولاً بسیار بیشتر از اخبار تشریفاتی خوانده میشود.
پرسشهای کلیدی عملکرد
خبرهای سایت ما خوانده میشود؟
مخاطب به کدام موضوعات علاقه دارد؟
خوانندگان بیرونیاند یا کارکنان خودمان؟
مثالهای محاسباتی
بخش اخبار سایت در یک فصل ۲۴٬۰۰۰ بازدید داشته و ۶۰ خبر منتشر شده است. طبق فرمول تعداد بازدید بخش اخبارتعداد خبرهای منتشر شده میانگین بازدید هر خبر ۲۴۰۰۰۶۰=۴۰۰ تعداد بار است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- شمردن بازدید کارکنان و رباتها.
- اثر یک خبر پربازدید بر میانگین.
- ندیدن زمان مطالعه.