شاخص‌های تحلیلگری کسب و کار
دسته‌بندی

بازده بازاریابی و سرنخ

شاخص‌های بازگشت سرمایه بازاریابی، هزینه جذب و تولید سرنخ

10 شاخص در این دسته و زیرشاخه‌های آن
KPI

ارزش طول عمر مشتری

ارزش طول عمر مشتری برآوردی است از کل درآمدی که یک مشتری در تمام مدت رابطه خود با شرکت ایجاد می‌کند.

آخرین مقدار— ریال
KPI

بازده هزینه تبلیغات

بازده هزینه تبلیغات نشان می‌دهد به ازای هر ریالی که برای یک کمپین تبلیغاتی خرج شده چند ریال فروش به دست آمده است.

آخرین مقدار— نسبت
KPI

بازگشت سرمایه بازاریابی

بازگشت سرمایه بازاریابی نشان می‌دهد فعالیت‌های بازاریابی نسبت به هزینه‌ای که برایشان شده چند درصد بازده داشته‌اند.

آخرین مقدار— ٪
KPI

سهم بازاریابی از درآمد

این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از درآمد شرکت از مشتریانی به دست آمده که اولین بار از طریق فعالیت‌های بازاریابی جذب شده‌اند.

آخرین مقدار— ٪
KPI

نرخ پذیرش سرنخ توسط فروش

این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از سرنخ‌هایی که بازاریابی به فروش تحویل داده، از نظر تیم فروش ارزش پیگیری داشته‌اند.

آخرین مقدار— ٪
KPI

نرخ تبدیل سرنخ به مشتری

این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از سرنخ‌های تولیدشده در نهایت خرید کرده و به مشتری تبدیل شده‌اند.

آخرین مقدار— ٪
KPI

نرخ سرنخ‌های واجد شرایط بازاریابی

این شاخص نشان می‌دهد چند درصد از سرنخ‌های جمع‌آوری‌شده معیارهای اولیه یک مشتری بالقوه مناسب را دارند.

آخرین مقدار— ٪
KPI

نسبت بودجه بازاریابی به درآمد

این نسبت نشان می‌دهد شرکت چند درصد از درآمد خود را صرف فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغات می‌کند.

آخرین مقدار— ٪
KPI

هزینه جذب مشتری

هزینه جذب مشتری نشان می‌دهد شرکت برای به دست آوردن هر مشتری جدید به طور متوسط چقدر هزینه بازاریابی و فروش پرداخت کرده است.

آخرین مقدار— ریال
KPI

هزینه هر سرنخ

هزینه هر سرنخ نشان می‌دهد برای به دست آوردن اطلاعات تماس هر مشتری بالقوه به طور متوسط چقدر هزینه شده است.