شاخص یار کسب و کار

نسبت خسارت و ادعاهای صادراتی

Export Claims Cost Ratio

این نسبت مجموع مبالغی را که شرکت بابت ادعاهای خریداران خارجی پرداخته یا از قیمت کم کرده، با ارزش کل صادرات مقایسه می‌کند.

فرمول محاسبه

((تخفیف های جبرانی+هزینه ارسال جایگزین+خسارت های پرداختی)ارزش صادرات)×۱۰۰

مشخصات اندازه‌گیری

واحد اندازه‌گیری
٪
تناوب اندازه‌گیری
فصلی
تناوب گزارش‌دهی
سالانه
نوع شاخص
پسرو

توضیحات

بسیاری از ادعاها با کم کردن مبلغ از فاکتور بعدی تسویه می‌شود و هیچ‌جا به عنوان خسارت ثبت نمی‌شود؛ نتیجه این است که مدیریت تصویر درستی از هزینه واقعی بی‌کیفیتی در صادرات ندارد. گزارش بازرسی پیش از حمل توسط شرکت بازرسی بی‌طرف و عکس‌برداری از بارگیری، ساده‌ترین راه برای رد ادعاهای بی‌پایه و کم کردن این نسبت است.

پرسش‌های کلیدی عملکرد

ادعاهای خریداران خارجی چقدر برای ما هزینه داشته است؟

کدام محصول یا مشتری بیشترین ادعا را دارد؟

برای رد ادعاهای نادرست مدرک کافی داریم؟

مثال‌های محاسباتی

در برابر ۶ میلیون دلار صادرات، شرکت ۶۰ هزار دلار تخفیف جبرانی داده، ۲۵ هزار دلار برای ارسال جایگزین هزینه کرده و ۵ هزار دلار خسارت پرداخته است. طبق فرمول ((تخفیف های جبرانی+هزینه ارسال جایگزین+خسارت های پرداختی)ارزش صادرات)×۱۰۰ نسبت خسارت و ادعاهای صادراتی ((۶۰۰۰۰+۲۵۰۰۰+۵۰۰۰)۶۰۰۰۰۰۰)×۱۰۰=۱.۵ ٪ درصد است.

خطاهای رایج در تفسیر شاخص

  1. ثبت تخفیف جبرانی به عنوان تخفیف تجاری عادی.
  2. حساب نکردن هزینه حمل و ترخیص کالای جایگزین.
  3. انتقال هزینه ادعا به دوره‌ای که با فروش اصلی هم‌زمان نیست.