فرمول محاسبه
(نمونه های منجر به سفارشکل نمونه های ارسالی)×۱۰۰
مشخصات اندازه‌گیری
- واحد اندازه‌گیری
- ٪
- تناوب اندازه‌گیری
- فصلی
- تناوب گزارش‌دهی
- سالانه
- نوع شاخص
- پسرو
توضیحات
فرستادن نمونه به خارج گران و زمان‌بر است و بسیاری از شرکت‌ها بدون هیچ غربالی برای هر درخواست‌کننده‌ای نمونه می‌فرستند. پیگیری منظم پس از ارسال، یعنی اطمینان از رسیدن نمونه، گرفتن نتیجه آزمایش و پرسیدن ایرادها، بیشترین اثر را روی این نرخ دارد. نمونه‌هایی که رد می‌شوند هم ارزشمندند: دلیل رد شدن نشان می‌دهد محصول برای آن بازار چه تغییری لازم دارد.
پرسش‌های کلیدی عملکرد
نمونه‌هایی که می‌فرستیم به فروش می‌رسد؟
پس از ارسال نمونه پیگیری می‌کنیم؟
نمونه‌ها بیشتر به چه دلیل رد می‌شوند؟
مثال‌های محاسباتی
از ۵۶ نمونه‌ای که در یک سال برای خریداران خارجی فرستاده شده، ۱۴ نمونه به سفارش رسیده است. طبق فرمول (نمونه های منجر به سفارشکل نمونه های ارسالی)×۱۰۰ نرخ تبدیل نمونه به سفارش (۱۴۵۶)×۱۰۰=۲۵ ٪ درصد است.
خطاهای رایج در تفسیر شاخص
- محاسبه در بازه کوتاه، در حالی که تصمیم خریدار چند ماه طول می‌کشد.
- ثبت نشدن نمونه‌هایی که در نمایشگاه دستی تحویل داده شده است.
- شمردن سفارش‌هایی که ربطی به نمونه ارسالی نداشته‌اند.